Politique de confidentialité
Introduction
Menuiserie Delsemme s’engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et à protéger les données personnelles qu’ils nous communiquent. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et divulguons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.
Collecte de données personnelles
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement, telles que votre nom et votre adresse e-mail, lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur notre site web.
Utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et d’information
- Vous fournir des services personnalisés
- Améliorer notre site web et nos services
Gestion des cookies et des technologies similaires
En plus des informations figurant dans notre politique de confidentialité générale, nous tenons à vous informer que nous utilisons des cookies et des technologies similaires (« tracking pixels », « web beacons », etc.) pour améliorer votre expérience sur notre site web et analyser le trafic.
Pour gérer les cookies et les technologies similaires utilisées et les consentements correspondants, nous avons mis en place l’outil de consentement « Real Cookie Banner ». Cet outil vous permet de choisir quels cookies vous souhaitez accepter et de modifier vos choix à tout moment.
Base juridique du traitement des données personnelles
La base juridique du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de la gestion du site web et de l’utilisation de cookies et de technologies similaires est l’article 6 (1) lit. c du RGPD et l’article 6 (1) lit. f du RGPD.
- Article 6 (1) lit. c du RGPD : Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
- Article 6 (1) lit. f du RGPD : Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à condition que les intérêts et les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée ne prévalent pas, en particulier lorsque le responsable du traitement est une autorité publique ou lorsqu’il effectue le traitement dans l’exercice de ses fonctions officielles.
Notre intérêt légitime
Notre intérêt légitime est la gestion des cookies et des technologies similaires utilisés, des consentements correspondants, ainsi que l’amélioration de votre expérience sur notre site web et de nos services.
Divulgation des données personnelles
Nous ne divulguerons pas vos données personnelles à des tiers sans votre consentement préalable, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou ceux de tiers.
Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier vos données personnelles
- Supprimer vos données personnelles
- Limiter le traitement de vos données personnelles
- Vous opposer au traitement de vos données personnelles
- Porter plainte auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que vos droits ont été violés
Consentement et retrait du consentement
En utilisant notre site web, vous consentez à l’utilisation de cookies et de technologies similaires conformément à la présente politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en modifiant vos paramètres de cookies dans l’outil « Real Cookie Banner ».
Conséquences du retrait du consentement
Si vous retirez votre consentement, nous ne serons plus en mesure de vous offrir certaines fonctionnalités de notre site web.
Obligation de fournir des données personnelles
La fourniture de données à caractère personnel n’est ni exigée contractuellement ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé de fournir les données à caractère personnel. Si vous ne fournissez pas les données personnelles pour le formulaire de contact, nous ne serons pas en mesure de répondre à vos demandes. Si vous ne fournissez pas les consentements relatifs aux cookies, nous risquons de ne pas pouvoir vous offrir toutes les fonctionnalités de notre site web.
Sécurité des données personnelles
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Conservation des données personnelles
Nous conserverons vos données personnelles pendant le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant une période plus longue si la loi l’exige ou le permet.
Droit de réclamation
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données à caractère personnel ont été violés, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente. En Belgique, l’autorité de contrôle compétente est la Commission de la protection de la vie privée (https://www.autoriteprotectiondonnees.be/).
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@menuiseriedelsemme.be
Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toute modification.